Normativas PENGUINS

Normativa BABY PENGUINS (0-2 años)

PAUTAS GENERALES, HIGIENE y SEGURIDAD:

  • Para mantener el agua sana, es necesario que los adultos se duchen con agua y jabón antes de entrar en el agua, por lo menos pies y axilas. En el caso os deseen sumergir, deberán lavarse el cabello antes de entrar al agua.
  • En el agua, por motivos de higiene es obligatorio usar:
  • Gorros: adultos y niños a partir de los 2 años;
  • Chanclas o calcetines antideslizantes;
  • Bañadores anti-fugas (obligatorios hasta los 3 años): Penguins suministrará antes de la primera clase los dos bañadores anti-fugas exigidos por motivos de higiene. Se cobrará el día de la recogida en efectivo o con tarjeta de crédito (30.00€ en total).
  • Sólo se pueden consumir alimentos en la zona de cafetería para garantizar el perfecto estado de las instalaciones.
  • Para evitar contagios entre vosotros o vuestros hijos de una misma clase, toda persona con fiebre o con infecciones de piel contagiosas, no podrá participar en las actividades.
  • Si un niño tiene fiebre y/o está enfermo, por favor es importante que no participe en sus clases durante mínimo 48 horas. Si ha tenido diarrea en las últimas dos semanas, por favor no lo traiga a la piscina.
  • Para un buen desarrollo de las clases, no se puede entrar en la piscina hasta el inicio de la clase. En las clases BABY PENGUINS 2, recomendamos que solo 1 adulto acompañe al bebé en su clase, para maximizar el espacio disponible por las actividades de los peques.
  • Debido a la ley de protección de datos y derecho a la intimidad del resto de personas en la piscina, es imprescindible que, antes de hacer fotos o vídeos, contéis con el permiso del personal autorizado. Sin esa autorización expresa de nuestro personal está prohibido realizar fotos y/o videos.
  • Las taquillas de los vestuarios funcionan con llave: por favor os pedimos que prestéis atención para no perder la llave durante vuestra clase. En caso de pérdida de llave, pediremos 5€ para cubrir el coste y la gestión de la llave nueva.

 

CUOTAS MENSUALES:

  • La cuota mensual BABY PENGUINS es de 93.00€.
  • Las cuotas mensualesse facturarán exclusivamente a través de domiciliación bancaria: los cargos se emitirán mensualmente entre el 1 y 5 de cada mes.
  • Para evitar confusiones y devoluciones, rogamos que cualquier cambio de titular o número de cuenta se comunique en Secretaría por escrito en el formulario previsto antes del día 15 de cada mes.
  • Si deseáis pagar con tarjeta de crédito o efectivo, deberéis pagar un mínimo de un trimestre por adelantado.
  • Ausencias: la no asistencia al centro no exime el pago de la cuota acordada.
  • Cuota de mantenimiento: para aquellas familias que ya saben que no podrán asistir un mínimo de un mes entero y no quieren perder la plaza, os proponemos retener la plaza abonando el 50% de la cuota mensual hasta el regreso al centro.

 

MATRÍCULAS:

  • La matrícula para las clases de BABY PENGUINS es de 90.00€ para el 1er niño de la familia, 60.00€ para el segundo, 0 a partir del tercero. Esta matrícula se cobrará junto con el primer recibo.
  • La matrícula se pagará una sola vez dentro del mismo curso escolar(del 1 de septiembre hasta el 28 de julio). Si lo deseáis podéis daros de baja una temporada dentro del mismo curso y volver a apuntaros sin suponer esto el pago de una nueva matrícula.
  • Si os dais de baja en el curso presente y os dais de alta en el curso siguiente, deberéis abonar de nuevo la matrícula.
  • En julio 2018, en caso que queráis mantener la plaza para el curso que empieza en septiembre, podréis acogeros a la cuota de mantenimiento.

 

CALENDARIO 2017/18:

  • Inicio/fin de curso: en este curso, los cursos BABY PENGUINS empezarán el viernes 1 de septiembre de 2017 y acabarán el sábado 28 de julio 2018.
  • Festivos: nuestro centro PENGUINS permanecerá cerrado los días que coinciden con días festivos estatales, autonómicas o locales. Como estos días no se abre el centro la recuperación de la clase no es posible en otro horario.
  • Navidad: PENGUINS estará cerrado la semana de navidad por mantenimiento anual. Se podrán recuperar excepcionalmente los días no festivos (27-30 de diciembre).
  • Semana Santa (26-31 de marzo): PENGUINS permanecerá abierto con posibles cambios de horario.
  • Agosto: durante el mes de agosto de 2018 el centro permanecerá cerrado, y no se cobrará mensualidad durante dicho mes. El resto de meses, todas las familias inscritas pagarán la totalidad de la cuota mensual, independientemente de los días festivos o días que el centro permanezca cerrado por vacaciones.

 

BAJAS:

  • Para darse de baja es necesario avisar por email, antes del día 20 del mes anterior.
  • Si la baja (por cualquier motivo, medico u otro) se comunica entre el 20 y el día 30 del mes anterior, PENGUINS realizará un VALE por importe 50% del mes de la baja que se podrá canjear el mes de vuelta en PENGUINS. El VALE se podrá canjear durante el mismo curso 17/18.
  • Si la baja se comunica después del día 30 del mes anterior, la cuota mensual se cobrará íntegramente.

 

RECUPERACIÓN DE CLASES (razones médicas):

  • Las clases de BABY PENGUINS se podrán recuperar siempre que sean por razones médicas. Si se debe a cualquier otro motivo o a que han coincidido con fiesta oficial, no se podrán recuperar.
  • La recuperación de clases se hará exclusivamente a través de la página web de Penguins (“HORARIOS Y RESERVAS”, “Mis Reservas”). No se pueden reservar recuperaciones a través del teléfono o email.
  • El sistema permite recuperar una clase siempre y cuando hayáis liberado vuestra plaza previamente.
  • Una vez cancelada la clase y reservada la recuperación, el sistema no permite hacer ningún cambio (recuperar la plaza liberada o cambiar la fecha de recuperación).
Normativa WHITE PENGUINS (2-3 años)

PAUTAS GENERALES, HIGIENE:

  • Para mantener el agua sana, es necesario que los adultos se duchen con agua y jabón antes de entrar en el agua, por lo menos pies y axilas. En el caso os deseen sumergir, deberán lavarse el cabello antes de entrar al agua.
  • En el agua, por motivos de higiene es obligatorio usar:
    • Gorros: Adultos y niños a partir de los 2 años;
    • Chanclas o calcetines antideslizantes;
    • Bañadores anti-fugas (obligatorios hasta los 3 años): Penguins suministrará antes de la primera clase los dos bañadores anti-fugas exigidos por motivos de higiene. Se cobrará el día de la recogida en efectivo o con tarjeta de crédito (30.00€ en total).
  • Sólo se pueden consumir alimentos en la zona de cafetería para garantizar el perfecto estado de las instalaciones.
  • Para evitar contagios entre vosotros o vuestros hijos de una misma clase, toda persona con fiebre o con infecciones de piel contagiosas, no podrá participar en las actividades.
  • Si un niño tiene fiebre y/o está enfermo, por favor es importante que no participe en sus clases durante mínimo 48 horas. Si ha tenido diarrea en las últimas dos semanas, por favor no lo traiga a la piscina.
  • Asegúrese de que su hijo haya quitado todas las tiritas antes de la clase; si tiene un corte abierto u otra herida, no puede ser admitido en clase. Por favor, asegúrese de que su hijo no vaya a la clase con ninguna joyería (pendientes, pulseras…)
  • Las taquillas de los vestuarios funcionan con llave: por favor os pedimos que prestéis atención para no perder la llave durante vuestra clase. En caso de pérdida de llave, pediremos 5€ para cubrir el coste y la gestión de la llave nueva.

 

SEGURIDAD:

  • Por razones de seguridad, no se permite correr, pelear o gritar durante las clases.
  • Su hijo siempre debe esperar a que el instructor desde el agua le indique que ya puede entrar en el agua.
  • Debido a la ley de protección de datos y derecho a la intimidad del resto de personas en la piscina es imprescindible que antes de hacer fotos o vídeos contéis con el permiso del personal autorizado. Sin esa autorización expresa de nuestro personal está prohibido realizar fotos y/o videos.

 

CUOTAS MENSUALES:

  • La cuota mensual para WHITE PENGUINS es de 93.00€.
  • Las cuotas mensualesse facturarán exclusivamente a través de domiciliación bancaria: los cargos se emitirán mensualmente entre el 1 y 5 de cada mes.
  • Para evitar confusiones y devoluciones rogamos que cualquier cambio de titular o número de cuenta se comunique en Secretaría por escrito en el formulario previsto antes del día 15 de cada mes.
  • Si deseáis pagar con tarjeta de crédito o efectivo, deberéis pagar un mínimo de un trimestre por adelantado.
  • Ausencias: la no asistencia al centro no exime el pago de la cuota acordada.
  • Cuota de mantenimiento: para aquellas familias que ya saben que no podrán asistir un mínimo de un mes entero y no quieren perder la plaza, os proponemos retener la plaza abonando el 50% de la cuota mensual hasta el regreso al centro.

 

MATRÍCULAS:

  • La matrícula es de 90.00€ para el 1er niño de la familia, 60.00€ para el segundo, 0€ a partir del tercero.
  • La matrícula se pagará una sola vez dentro del mismo curso escolar(del 1 de septiembre hasta el 22 de junio de 2018). Si lo deseáis podéis daros de baja una temporada dentro del mismo curso y volver a apuntaros sin suponer esto el pago de una nueva matrícula.
  • Si os dais de baja en el curso presente y os dais de alta en el curso siguiente deberéis abonar de nuevo la matrícula.
  • Los clientes PENGUINS que hayan pagado la cuota en el mes de junio 2018 y deseen continuar sus clases a partir del 1 de septiembre 2018, estarán exentos de matrícula para el curso 2018/19.
  • En junio 2018, los clientes PENGUINS que deseen continuar sus clases para el curso 2018/19 deberán abonar la cuota correspondiente al mes de septiembre 2018 antes del 15 de junio 2018.

 

CALENDARIO 2017/18:

  • Inicio/fin de curso: los cursos WHITE PENGUINS se asemejan al calendario escolar: empezarán el viernes 1 de septiembre y acabarán el viernes 22 de junio 2018.
  • Navidad/Semana Santa: según el mismo calendario escolar, no habrá clases los días 27, 28, y 29 de diciembre (navidad), ni los días del 26 al 30 de marzo (semana santa). Se podrán recuperar excepcionalmente los siguientes días no festivos: 27-30 de diciembre.
  • Festivos: nuestro centro PENGUINS permanecerá cerrado los días que coinciden con festividades estatales, autonómicas o locales. Como estos días no se abre el centro la recuperación de la clase no es posible en otro horario.
  • Agosto: durante el mes de agosto de 2018 el centro permanecerá cerrado, y no se cobrará mensualidad durante dicho mes. El resto de meses, todas las familias inscritas pagarán la totalidad de la cuota mensual, independientemente de los días festivos o días que el centro permanezca cerrado por vacaciones.

 

BAJAS:

  • Para darse de baja es necesario avisar por email, antes del día 20 del mes anterior.
  • Si la baja (por cualquier motivo, medico u otro) se comunica entre el 20 y el día 30 del mes anterior, PENGUINS realizará un VALE por importe 50% del mes de la baja que se podrá canjear el mes de vuelta en PENGUINS. El VALE se podrá canjear durante el mismo curso 17/18).
  • Si la baja se comunica después del día 30 del mes anterior, la cuota mensual se cobrará íntegramente.

 

RECUPERACIÓN DE CLASES:

  • Las clases de WHITE PENGUINS se podrán recuperar siempre que sean por razones médicas. Si se debe a cualquier otro motivo o a que han coincidido con fiesta oficial, no se podrán recuperar.
  • La recuperación de clases se hará exclusivamente a través de la página web de Penguins (“HORARIOS Y RESERVAS”, “Mis Reservas”). No se pueden reservar recuperaciones a través del teléfono o email.
  • El sistema permite recuperar una clase siempre y cuando hayáis liberado vuestra plaza previamente.
  • Una vez cancelada la clase y reservada la recuperación, el sistema no permite hacer ningún cambio (recuperar la plaza liberada o cambiar la fecha de recuperación).
Normativa BLUE, ORANGE PENGUINS (3+ años)

PAUTAS GENERALES, HIGIENE

  • Para mantener el agua sana, es necesario que los niños se duchen con agua y jabón antes de entrar en el agua, por lo menos pies y axilas.
  • En el agua, por motivos de higiene es obligatorio usar:
  • Gorros;
  • Chanclas o calcetines antideslizantes.
  • Sólo se pueden consumir alimentos en la zona de cafetería para garantizar el perfecto estado de las instalaciones.
  • Para evitar contagios entre niños de una misma clase, toda persona con fiebre o con infecciones de piel contagiosas no podrá participar en las actividades.
  • Si un niño tiene fiebre y/o está enfermo, por favor es importante que no participe en sus clases durante mínimo 48 horas. Si ha tenido diarrea en las últimas dos semanas, por favor no lo traiga a la piscina.
  • Asegúrese de que su hijo haya quitado todas las tiritas antes de la clase; si tiene un corte abierto u otra herida, no puede ser admitido en clase. Por favor, asegúrese de que su hijo no vaya a la clase con ninguna joyería (pendientes, pulseras…)
  • Las taquillas de los vestuarios funcionan con llave: por favor os pedimos que prestéis atención para no perder la llave durante vuestra clase. En caso de pérdida de llave, pediremos 5€ para cubrir el coste y la gestión de la llave nueva.

 

SEGURIDAD:

  • Por razones de seguridad, no se permite correr, pelear o gritar durante las clases.
  • Su hijo siempre debe esperar a que el instructor desde el agua le indique que ya puede entrar en el agua.
  • Debido a la ley de protección de datos y derecho a la intimidad del resto de personas en la piscina es imprescindible que antes de hacer fotos o vídeos contéis con el permiso del personal autorizado. Sin esa autorización expresa de nuestro personal está prohibido realizar fotos y/o videos.

 

CUOTAS MENSUALES:

  • La cuota mensual para BLUE y ORANGE PENGUINS es de 83.00€.
  • Las cuotas mensualesse facturarán exclusivamente a través de domiciliación bancaria: los cargos se emitirán mensualmente entre el 1 y 5 de cada mes.
  • Para evitar confusiones y devoluciones rogamos que cualquier cambio de titular o número de cuenta se comunique en Secretaría por escrito en el formulario previsto antes del día 15 de cada mes.
  • Si deseáis pagar con tarjeta de crédito o efectivo, deberéis pagar un mínimo de un trimestre por adelantado.
  • Ausencias: la no asistencia al centro no exime el pago de la cuota acordada.
  • Cuota de mantenimiento: para aquellas familias que ya saben que no podrán asistir un mínimo de un mes entero y no quieren perder la plaza, os proponemos retener la plaza abonando el 50% de la cuota mensual hasta el regreso al centro.

 

MATRÍCULAS:

  • La matrícula es de 90.00€ para el 1er niño de la familia, 60.00€ para el segundo, 0€ a partir del tercero.
  • La matrícula se pagará una sola vez dentro del mismo curso escolar(del 1 de septiembre hasta el 22 de junio de 2018). Si lo deseáis podéis daros de baja una temporada dentro del mismo curso y volver a apuntaros sin suponer esto el pago de una nueva matrícula.
  • Si os dais de baja en el curso presente y os dais de alta en el curso siguiente, deberéis abonar de nuevo la matrícula.
  • Los clientes PENGUINS que hayan pagado la cuota en el mes de junio 2018 y deseen continuar sus clases a partir del 1 de septiembre 2018, estarán exentos de matrícula para el curso 2018/19.
  • En junio 2018, los clientes PENGUINS que deseen continuar sus clases para el curso 2018/19 deberán abonar la cuota correspondiente al mes de septiembre 2018 antes del 15 de junio 2018.

 

CALENDARIO 2017/18:

  • Inicio/fin de curso: los cursos BLUE y ORANGE PENGUINS se asemejan al calendario escolar: empezarán el viernes 1 de septiembre y acabarán el viernes 22 de junio 2018.
  • Navidad/Semana Santa: según el mismo calendario escolar, no habrá clases los días 27, 28, y 29 de diciembre (navidad), ni los días del 26 al 30 de marzo (semana santa).
  • Festivos: nuestro centro PENGUINS permanecerá cerrado los días que coinciden con festividades estatales, autonómicas o locales. Como estos días no se abre el centro la recuperación de la clase no es posible en otro horario.
  • Agosto: durante el mes de agosto de 2018 el centro permanecerá cerrado, y no se cobrará mensualidad durante dicho mes. El resto de meses, todas las familias inscritas pagarán la totalidad de la cuota mensual, independientemente de los días festivos o días que el centro permanezca cerrado por vacaciones.

 

BAJAS:

  • Para darse de baja es necesario avisar por email, antes del día 20 del mes anterior.
  • Si la baja (por cualquier motivo, medico u otro) se comunica entre el 20 y el día 30 del mes anterior, PENGUINS realizará un VALE por importe 50% del mes de la baja que se podrá canjear el mes de vuelta en PENGUINS. El VALE se podrá canjear durante el mismo curso 17/18).
  • Si la baja se comunica después del día 30 del mes anterior, la cuota mensual se cobrará íntegramente.

 

RECUPERACIÓN DE CLASES:

  • Las clases de BLUE y ORANGE PENGUINS no se pueden recuperar sea cual sea el motivo de la no celebración de la clase (enfermedad, vacaciones familiares, festivo, etc.)
Normativa AIPAP Embarazadas

PAUTAS GENERALES, HIGIENE y SEGURIDAD

  • Para mantener el agua sana, es necesario que las futuras madres se duchen con agua y jabón antes de entrar en el agua, por lo menos pies y axilas. En el caso os deseen sumergir, deberán lavarse el cabello antes de entrar al agua.
  • En el agua, por motivos de higiene es obligatorio usar un gorro y chanclas.
  • Sólo se pueden consumir alimentos en la zona de cafetería para garantizar el perfecto estado de las instalaciones.
  • Para evitar contagios entre vosotras o vuestros hijos de una misma clase, toda persona con fiebre o con infecciones de piel contagiosas, no podrá participar en las actividades.
  • Para un buen desarrollo de las clases, no se puede entrar en la piscina hasta el inicio de la clase.
  • Debido a la ley de protección de datos y derecho a la intimidad del resto de personas en la piscina, es imprescindible que, antes de hacer fotos o vídeos, contéis con el permiso del personal autorizado. Sin esa autorización expresa de nuestro personal está prohibido realizar fotos y/o videos.
  • Las taquillas de los vestuarios funcionan con llave: por favor os pedimos que prestéis atención para no perder la llave durante vuestra clase. En caso de pérdida de llave, pediremos 5€ para cubrir el coste y la gestión de la llave nueva.

 

CUOTAS MENSUALES:

  • La cuota mensual de las clases de preparación al parto AIPAP es de 83.00€.
  • Las cuotas mensualesse facturarán exclusivamente a través de domiciliación bancaria: los cargos se emitirán mensualmente entre el 1 y 5 de cada mes.
  • Para evitar confusiones y devoluciones rogamos que cualquier cambio de titular o número de cuenta se comunique en Secretaría por escrito en el formulario previsto antes del día 15 de cada mes.
  • Si deseáis pagar con tarjeta de crédito o efectivo, deberéis pagar un mínimo de un trimestre por adelantado.
  • Ausencias: la no asistencia al centro no exime el pago de la cuota acordada.
  • Cuota de mantenimiento: para aquellas clientas que ya sepáis que no podréis asistir un mínimo de un mes entero y no queráis perder la plaza, os proponemos retener la plaza abonando el 50% de la cuota mensual hasta el regreso al centro.

 

CALENDARIO 2017/18:

  • Inicio/fin de curso: en este curso, los cursos AIPAP empezarán el viernes 1 de septiembre de 2017 y acabarán el sábado 28 de julio 2018.
  • Festivos: nuestro centro PENGUINS permanecerá cerrado los días que coinciden con días festivos estatales, autonómicas o locales. Como estos días no se abre el centro la recuperación de la clase no es posible en otro horario.
  • Navidad: PENGUINS estará cerrado la semana de navidad por mantenimiento anual. Se podrán recuperar excepcionalmente los días no festivos (27-30 de diciembre).
  • Semana Santa (26-31 de marzo): PENGUINS permanecerá abierto con posibles cambios de horario.
  • Agosto: durante el mes de agosto de 2018 el centro permanecerá cerrado, y no se cobrará mensualidad durante dicho mes. El resto de meses, todas las clientas inscritas pagarán la totalidad de la cuota mensual, independientemente de los días festivos o días que el centro permanezca cerrado por vacaciones.

 

BAJAS:

  • Para darse de baja es necesario avisar por email, antes del día 20 del mes anterior.
  • El día que salís de cuentas, por favor informar al centro Penguins por email, para notificar vuestra petición de baja.
  • A partir de la petición de baja recibida por email, las clases que no podréis atender se podrán recuperar a través de un VALE, por importe correspondiente a las clases que no se puedan realizar, para cualquiera de las otras actividades que se ofrecen en Penguins después del parto (Baby Penguins, ABC Penguins, MamiFit post-parto…). Este VALE se podrá canjear durante el mismo curso 17/18.

 

RECUPERACIÓN DE CLASES:

  • Las clases AIPAP se podrán recuperar, exclusivamente a través de la página web de Penguins (“HORARIOS Y RESERVAS”, “Mis Reservas”).
  • No se pueden reservar recuperaciones a través del teléfono o email.
  • El sistema permite recuperar una clase siempre y cuando hayáis liberado vuestra plaza previamente.
  • Una vez cancelada la clase y reservada la recuperación, el sistema no permite hacer ningún cambio (recuperar la plaza liberada o cambiar la fecha de recuperación).
  • Las clases que coincidan con fiesta oficial no se podrán recuperar.

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