La Susan va créixer ​a una petita ciutat de Gran Bretanya i va començar a nedar a una edat molt primerenca, obtenint la insígnia de 2 milles amb tan sols 6 anys. Va guanyar nombroses medalles i es va classificar pels Commonwealth Games. Amb el Lincoln Vulcans Swimming Club va nedar amb els olímpics Elizabeth Simmonds i Sophie Allen.

Va formar part de la Royal Air Force (RAF) on es va convertir en la capitana més jove de l’Equip de Natació de la RAF.

És la persona més jove, a Gal·les, que ostenta el títol de tutor de la Amateur Swimming Association​ ​(ROSTEIX) que permet entrenar i certificar a instructors de natació.

A ​la ​Susan li encanta recolzar a uns altres a aconseguir el seu màxim potencial aquàtic.