RECUPERACIÓN DE CLASES

RECUPERACIÓ DE CLASSES

Com puc recuperar una classe?

Des de la nostra web podeu gestionar de manera simple i ràpida la cancel·lació de les vostres classes AIPAP, BABY, WHITE o GREEN PENGUINS i la posterior reserva de classe de recuperació, sense necessitat de trucar ni enviar un email a l’equip PENGUINS. Amb aquesta nova opció, podreu acollir-vos a tots els horaris d’altres families que s’hagin hagut d’absentar de les seves classes. ¡Aquest vídeo us explicarà tots els detalls!

Recordem alguns punts importants:

  • La recuperació de classes està subjecta a disponibilitat de les classes alliberades per altres famílies. PENGUINS no garanteix la recuperació de les classes cancel·lades.
  • El sistema us permet recuperar una classe sempre que hàgiu alliberat la vostra plaça prèviament. Una vegada cancel·lada la classe, el sistema no permet recuperar la plaça alliberada.
  • DIES FESTIUS: el centre PENGUINS romandrà tancat els dies que coincideixen amb festivitats estatals, autonòmiques o locals. Com aquests dies no s’obre el centre, no és possible recuperar la classe en un altre horari.
  • Es pot cancel·lar la classe fins a 4 hores abans del començament d’aquesta.
  • Una vegada alliberada la plaça, teniu 60 dies per a recuperar la classe a través del sistema.
  • Per a Baby 1/2, White i Green Penguins: En el cas que hagin canvis de grup a un nivell diferent, és important tenir en compte que el sistema permetrà recuperar les classes pendents exclusivament en el nivell actual, és a dir en el nivell anterior al canvi de grup.
  • Les classes de recuperació només es podran recuperar mentre s’està inscrit a Penguins; una vegada us doneu de baixa aquestes classes es perden.s clases canceladas.

Més informació en les nostres Condicions Generals 🙂